企业名称：

湖南智领通信科技有限公司

企业地址：

长沙高新开发区岳麓西大道588号芯城科技园3栋1101房

招聘岗位：
售前技术支持工程师  3 名 （本岗位有效期默认3天）

岗位职责：

1、售前演示与方案讲解

（1）配合销售团队，面向客户进行无线通信等产品的现场演示、功能讲解与场景化应用展示；

（2）根据客户需求，协助提供基础的技术解决方案建议，突出产品在复杂环境下的可靠性、抗干扰能力及快速部署特性。

2、客户培训与指导

（1）为终端用户提供系统化的产品操作培训，包括设备使用、参数配置、日常维护及常见故障判断。

（2）编写简化版操作手册或短视频教程，确保培训内容通俗易懂、实用性强。

3、售后服务与技术支持

（1）响应客户售后需求，通过远程或现场方式快速排查设备故障，恢复系统正常运行。

（2）定期整理售后问题案例，协同研发团队优化产品稳定性和易用性。

（3）参与客户演示演练、设备检修及重大活动通信保障任务，适应临时出差或应急响应工作节奏。

任职要求：

1、基础能力

（1）学历：高中/中专及以上学历，熟悉计算机基本操作（Office软件、基础网络设置）。

（2）背景：了解无线电通信基本原理，能识别常见通信设备接口与配件。

（3）退伍军人通信兵经历者优先：熟悉J用通信设备操作、通信链路搭建、故障应急处理流程者优先。

2、核心素质

（1）执行力强：能严格按标准流程完成设备演示、维护及文档记录，服从任务调配。

（2）抗压与适应力：能接受户外作业、短时高强度响应（如应急保障任务）。

（3）沟通能力强：具备服务意识，面对非专业客户或情绪化用户时，保持耐心、条理清晰的讲解态度。

（4）团队纪律性：严守商业机密与客户数据安全，注重团队协作，能够快速融入企业化标准作业流程。

3、加分项（非必需）

（1）持有业余无线电操作证或驾照（C1及以上，实际驾驶经验）；

（2）对4G/5G专网、LoRa、蓝牙Mesh等民用无线技术有基础认知；

（3）具备基础电路维修或焊接能力。

企业薪资、福利待遇：

1. 6k-8k，六险一金、周末双休。

2. 餐补、交通补助。

3. 员工大事福利、节假日福利齐全。

咨询对接人：

联系人：田班长 19015874457
优先内推条件：

1、长沙退服平台常态化就业活动往期战友

联系企业时请说是在长沙市退役军人就创业服务平台上看到的岗位信息！